Sendero del SER

Acerca de nosotros

Sobre Sendero del SER

Nuestra historia: Un compromiso con tu salud

2003
Nacimiento de un Sueño

Impulsada por la creciente demanda de alternativas terapéuticas naturales, la Farmacia Homeopática Sendero del SER abre sus puertas en Bogotá, ofreciendo una amplia gama de productos homeopáticos y florales.

2004
Un Compromiso con la Calidad

Se obtiene certificado de capacidad otorgado por el INVIMA, garantizando la calidad y seguridad de sus productos. Este hito consolida su posición en el mercado y genera confianza en sus clientes.

2004
Marco Regulatorio y Crecimiento

Se posiciona como Farmacia Homeopática Nivel II, lo que le permite ampliar su oferta de productos y servicios, incluyendo la preparación de medicamentos magistrales.

2006
Expansión hacia el Norte

Inaugura su segunda sede en el Antiguo Country, acercando sus productos y servicios a un mayor número de personas en el norte de Bogotá.

2008
Fortaleciendo la Presencia Local

Abre una nueva sede en el barrio Cedritos, consolidando su presencia en la ciudad y respondiendo a las necesidades de los habitantes del sur.

Actualidad
Líder en Medicina Alternativa

Se consolida como un referente en el sector, ofreciendo una amplia variedad de productos naturales, suplementos dietarios y literatura especializada. Además, continúa innovando y adaptándose a las nuevas tendencias del mercado.

Misión

Fabricar y comercializar medicamentos homeopáticos de alta calidad y eficacia, a través del desarrollo e implementación de procesos estandarizados de producción y capacitación permanente y responsable del talento humano siguiendo los criterios fármaco-técnicos establecidos por el Dr. Hahnemann.

Visión

Consolidarse como una empresa líder tanto a nivel regional como nacional en la producción y comercialización de medicamentos homeopáticos de la mejor calidad y contribuir así al mejoramiento de la calidad de vida de nuestros usuarios.

Nuestra cultura La Cultura de Sendero del SER Farmacia Homeopática está compuesta por los valores, principios y fundamentalmente los compromisos que forman la manera en la que se hacen las cosas.
La Cultura Sendero del SER Farmacia Homeopática se define a través de los principios, filosofía y política de calidad.

Trabajo en equipo

Servicio al Cliente

Responsabilidad corporativa

Excelencia en el trabajo

Ética Comercial

Mejoramiento continuo

Trabajo en equipo

Excelencia en el trabajo

Servicio al cliente

Ética comercial

Responsabilidad corporativa

Mejoramiento continúo

Los valores que nos mueven

Ética

Manejar de manera responsable y cuidadosa, tanto el proceso de producción, como el de comercialización de nuestros medicamentos homeopáticos.

Orientación al cliente

Atender a nuestros clientes brindándoles información sobre los beneficios, manejo y conservación de los diferentes productos para alcanzar un óptimo resultado terapéutico. Para así fomentar en ellos altos niveles de credibilidad y confiabilidad sobre los productos desarrollados por la empresa (reputación).

Calidad

Desarrollar permanentemente procesos estandarizados de producción y capacitación de nuestro personal basado en el respeto y obligación frente a los procesos a seguir. Trabajamos con materias primas de óptima calidad y realizamos los análisis microbiológicos y químicos que permitan mantener el estándar.

Sentido de pertenencia

Trabajamos con mística y compromiso, tanto con la empresa como con nuestros clientes. Tenemos como prioridad la prestación de un excelente servicio y acompañamiento.

Educación

Incorporar dentro de la experiencia corporativa y dentro de todos los servicios de atención a nuestros usuarios los mecanismos, formatos, contenidos, en torno a la idea de EDUCAR para renacer. La educación en Sendero del SER Farmacia Homeopática parte del principio que a partir de la formación y capacitación del personal de la empresa se busque, estimule y fortalezca, en todos los espacios de interacción con los usuarios, la educación en torno al principio que nos convoca: el RENACER.

¿Cómo llegar a nuestras sedes?

Sede Antiguo Country

  • Carrera 16 No. 82- 10

Sede principal

  • Calle 106 No. 54 – 81